Hype Stages merupakan toko online resmi yang beroperasi di platform kami untuk melayani kebutuhan belanja Anda secara digital dan aman.

Setiap transaksi yang dilakukan di toko ini tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku guna menjamin keamanan bagi pembeli maupun penjual.

• Pelanggan wajib memberikan informasi data pengiriman yang akurat.
• Kerahasiaan data transaksi dan akun sepenuhnya menjadi tanggung jawab bersama antara sistem dan pengguna.
• Hype Stages tidak akan meminta data sensitif seperti password atau OTP melalui saluran komunikasi di luar sistem resmi.

Pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran resmi yang telah disediakan di website ini.

Pesanan akan diproses segera setelah konfirmasi pembayaran diterima oleh sistem kami.

Kami berkomitmen memberikan produk terbaik. Namun, jika terjadi kendala:

• Pengajuan komplain wajib menyertakan video unboxing yang jelas.
• Batas waktu komplain adalah 1x24 jam setelah status pesanan diterima.
• Proses retur atau refund akan mengikuti kebijakan masing-masing kategori produk.

Keputusan akhir terkait pengajuan pengembalian berada pada wewenang Hype Stages.